葬儀サービスの料金トラブル
国民生活センターは、家族葬や直葬でも広告価格だけで判断しないよう注意喚起しています。
国民生活センター 注意喚起葬儀・墓じまい・遺品整理
金額と項目だけで、増えた費用の確認順、事業者へ聞く文面、相談時に残す資料を出します。投稿や会社名入力は任意です。
項目別
急いで判断しやすい項目を分け、見る資料、聞くこと、実例投稿を同じ導線にまとめています。
公的情報
このサイトは公的機関の代替ではありません。相談情報、法令、行政発表、投稿実例を混ぜずに確認します。
国民生活センターは、家族葬や直葬でも広告価格だけで判断しないよう注意喚起しています。
国民生活センター 注意喚起墓・葬儀サービスに関する相談傾向を確認できます。個別事業者の評価とは分けて扱います。
国民生活センター 相談情報死亡数の推移を確認できます。需要の母数を見るための一次情報として扱います。
厚生労働省 人口動態調査火葬、埋葬、改葬に関する法令や通知を確認できます。墓じまいでは改葬許可の確認が必要です。
厚生労働省 墓地・埋葬等見る順番
事前提示額、最終・現在額、支払済み額、追加・不明額を分けます。差額が出た理由を項目別に確認できます。
葬儀、直葬、墓じまい、遺品整理、寺院費用は見る資料が違います。項目別ページで混線を避けます。
故人名、喪主名、担当者名、詳細住所、犯罪断定は公開対象にしません。訂正・削除・事業者回答の窓口も分けます。
チェックリスト
投稿が集まる前でも使えるように、葬儀社へ確認する項目、寺院・火葬場・墓じまい・遺品整理で分ける項目を一覧化しています。
広告価格、含まれる項目、火葬料、搬送、安置、キャンセル料を確認します。
増えた項目、発生日、説明の有無、承諾の有無を時系列で残します。
寺院費用、墓じまい、遺品整理、火葬場費用を葬儀社の請求と分けます。
改善
分かりにくい項目、足りないページ、誤っていそうな表現だけを送れます。個別相談や代理交渉は受け付けません。